FAQ

Per caso ti stavi facendo queste domande?

PRENOTAZIONI

Come posso riservare la mia camera?

Per effettuare una prenotazione dal sito ufficiale dell'Hotel delle Palme è sufficiente selezionare le date di interesse nella schermata di ricerca, indicare il numero di persone che soggiorneranno nella camera, il numero di camere che si intendono prenotare e avviare la ricerca.
Il sistema proporrà tutti i risultati corrispondenti ai dati inseriti e Lei potrà selezionare la soluzione di maggior gradimento.


Posso prenotare una camera per telefono o via e-mail?

È possibile riservare la propria camera telefonando direttamente in hotel al numero +39 0832 347171 e parlando con l'operatore dell'ufficio prenotazioni; oppure, scrivendo all'indirizzo di posta elettronica info@hoteldellepalmelecce.it.
Un operatore sarà sempre a disposizione per ogni necessità.


Posso prenotare più di una camera nello stesso tempo?

Il sistema di prenotazione on-line in uso dal nostro sito ufficiale permette di prenotare più di una camera contemporaneamente diversificando per tipologia di occupazione. Basta selezionare il numero necessario nella schermata di prenotazione.
Si tenga conto che non sarà possibile prenotare un numero esagerato di camere, ma solo fino ad esaurimento disponibilità per categoria.
Per prenotare un numero di camere superiore a 4 è necessario contattare direttamente l'Hotel via telefono al +39 0832 347171 o via e-mail su info@hoteldellepalmelecce.it, un operatore avrà cura di fornire la migliore offerta pensata per la specifica necessità.


Quando effettuo una prenotazione ricevo una conferma scritta?

Una volta effettuata una prenotazione on-line sul sito ufficiale dell'Hotel verrà inoltrata in automatico una mail di conferma con tutti i dettagli necessari.
La stessa mail dovrà essere presentata all'atto del chek-in come prova di prenotazione.


Ho effettuato una prenotazione ma non ho ricevuto una mail di conferma. Cosa posso fare?

Nel caso in cui avendo effettuato una prenotazione non si sia ricevuta la mail di conferma contattare direttamente l'Hotel al numero +39 0832 347171 o scrivere a info@hoteldellepalmelecce.it indicando la problematica.


La tariffa indicata si intende a persona o a camera?

Tutte le tariffe indicate sul Sito ufficiale dell'Hotel si riferiscono al costo della camera.


Come posso modificare la mia prenotazione?

Le prenotazioni effettuate tramite sito ufficiale possono essere modificate telefonando al numero +39 0832 347171 o scrivendo direttamente all'Hotel all'indirizzo di posta info@hoteldellepalmelecce.it


Se modifico la mia prenotazione la tariffa resta invariata?

Modificando le date del soggiorno o la tipologia di camera richiesta anche la tariffa subirebbe delle variazioni.


Come posso cancellare una prenotazione?

Le prenotazioni effettuate tramite sito ufficiale dell'Hotel possono essere cancellate telefonando al numero +39 0832 347171 o scrivendo direttamente all'Hotel all'indirizzo di posta info@hoteldellepalmelecce.it


È possibile prepagare il costo del soggiorno in anticipo?

Il prepagamento del soggiorno è previsto secondo alcuni piani tariffari come la Non Rimborsabile. Qualora l'ospite volesse per ragioni personali anticipare il pagamento del Suo soggiorno anche in caso di piani tariffari più flessibili, può effettuare bonifico entro tre giorni prima della data di arrivo prevista oppure fornire all'hotel un numero di carta di credito e l'autorizzazione all'addebito per l'importo pattuito.


È possibile cancellare o modificare una prenotazione con tariffa prepagata?

Una prenotazione con tariffa prepagata è di solito una prenotazione Non rimborsabile e nelle politiche di cancellazione di questo piano tariffario non sono ammesse modifiche o cancellazioni a titolo gratuito.


Come faccio a ricevere un rimborso per una prenotazione prepagata?

Per inoltrare richiesta di rimborso è necessario contattare l'Hotel al numero +39 0832 347171 o su info@hoteldellepalmelecce.it. Qualora fosse riconosciuto il diritto al rimborso, l'Hotel provvederà a disporre un bonifico dell'importo pattuito.


Esiste la possibilità di prenotare una camera ad uso diurno (Day Use)?

L'Hotel offre su disponibilità anche un servizio di camere ad ore. Per prenotare il servizio Day Use è necessario contattare direttamente l'Hotel al numero +39 0832 347171 e specificare la necessità all'operatore.

TASSA DI SOGGIORNO

Esiste una Tassa di Soggiorno a Lecce?

Informiamo che, come da regolamento comunale, a partire dal 1 ottobre 2012 è stata introdotta a Lecce la tassa di soggiorno. L'importo è pari ad Euro 1,00 - da ottobre ad aprile - ed Euro 2,00 - da maggio a settembre - per persona a notte fino a un massimo di 5 pernottamenti consecutivi.


Esistono agevolazioni sulla tassa di soggiorno?

Sono esenti dal pagamento della tassa di soggiorno solo alcune categorie di persone. Per avere maggiori informazioni è possibile rivolgersi direttamente in Hotel al numero +39 0832 347171

CARTA DI CREDITO

Perché vengono richiesti i dati della Carta di Credito?

I dati relativi alla carta di credito vengono richiesti a titolo di garanzia della prenotazione effettuata laddove sia previsto un pagamento diretto in hotel. I dati verrebbero utilizzati solo ed esclusivamente nel caso di mancato arrivo (No Show) per l'addebito della penale prevista. Vengono invece utilizzati per effettuare il pagamento tramite addebito manuale in caso di tariffe prepagate e non rimborsabili.


Posso pagare il conto con una carta di credito diversa da quella lasciata in garanzia?

Se è previsto il pagamento diretto in hotel è possibile saldare con qualsiasi carta di credito o in contanti.


Quali carte di credito sono accettate?

Sono accettate le carte di credito dei circuiti Mastercard, Visa, American Express, Bancomat, CartaSi.


In caso di prepagata, quando verrà effettuato l'addebito sulla carta di credito?

In caso di prenotazione prepagata non rimborsabile l'addebito dell'importo pattuito verrà effettuato all'atto della conferma.


È sicuro utilizzare la mia carta di credito?

Tutti i dati forniti sul nostro sito ufficiale sono protetti e sicuri. 

COLAZIONE

Cosa include la colazione internazionale?

La colazione internazionale proposta dall'Hotel delle Palme offre prodotti di alta qualità sia dolci che salati. Propone preparazioni tradizionali locali e prodotti internazionali, torte fresche fatte in casa ed alimenti dedicati a tutte le specificità.


Il breakfast prevede prodotti per gli intolleranti al glutine e al lattosio?

Sono previsti alimenti dedicati a chi è intollerante a glutine o lattosio. Per accedere ai cibi particolari è sufficiente segnalarne l'esigenza in sede di prenotazione o direttamente in sala breakfast.
 

CONTATTI E POSIZIONE HOTEL

Dove posso trovare indirizzo e contatti dell'Hotel?

Il sito ufficiale dell'Hotel contiene tutte le informazioni necessarie a contattare la struttura e a raggiungerla www.hoteldellepalmelecce.it


L'Hotel offre un servizio navetta da e per l'aeroporto?

L'Hotel si pone come intermediario per ogni esigenza di trasporto fornendo ai gentili ospiti diverse soluzioni fra cui scegliere. Tutte le informazioni necessarie possono essere richieste telefonando al +39 0832 347171 o scrivendo a info@hoteldellepalmelecce.it


Quali sono gli aeroporti più vicini?

Gli Aeroporti più vicini a Lecce sono rispettivamente quello di Brindisi Papola-Casale (49 Km) e quello di Bari Palese (164 Km).


La spiaggia è vicina all'Hotel?

La città di Lecce non è bagnata dal mare e la località marittima più vicina (San Cataldo) si trova ad appena 15 Km, raggiungibile in auto o con mezzo pubblico.


L'Hotel si trova vicino al centro storico?

L'Hotel delle Palme sorge in centro città in un'area urbana completamente riqualificata e priva di barriere architettoniche. La struttura dista appena 700m da Porta San Biagio, una delle tre porte antiche di accesso al centro storico cittadino.

SCONTI E SERVIZI EXTRA

Fino a che età i bambini soggiornano gratis?

I bambini fino a 3 anni di età dormono gratuitamente nel letto con i genitori; dai 4 agli 8 anni verrà applicato uno sconto del 50% sulla tariffa giornaliera per persona; dai 9 anni verranno considerati come un adulto.


Come posso prenotare una culla?

E' possibile indicare la necessità di una culla in camera nella sezione note in fase di prenotazione o contattando direttamente la struttura al +39 0832 347171 e su info@hoteldellepalmelecce.it


È possibile prenotare in anticipo un posto auto?

Il posto auto viene assegnato solo su disponibilità al momento dell'arrivo in hotel. Non è possibile riservare un posto in anticipo.


Il parcheggio è a pagamento?

Il parcheggio non è soggetto a sovrapprezzo.


L'Hotel ha il servizio biciclette?

L'Hotel dispone di alcune biciclette che mette a disposizione dei Suoi ospiti su richiesta. Inoltre, per i viaggiatori in bicicletta è possibile usufruire dell'innovativa Ciclofficina.


L'Hotel organizza Tour guidati?

L'Hotel collabora con professionisti specializzati nell'accompagnamento turistico e nella costruzione di itinerari. Tramite l'Hotel è possibile accedere a qualunque servizio.

ARRIVO E PARTENZA

Fino a che ora è garantita la mia camera?

Al momento della prenotazione è possibile segnalare l'orario di arrivo presunto, in modo da rendere consapevole la Reception di qualunque variazione rispetto allo standard.
Qualora non dovessero riceversi comunicazioni in merito, la prenotazione della camera verrà mantenuta attiva fino alla mezzanotte del giorno di arrivo previsto. Superato tale termine la camera verrà svincolata e sarà addebitata la penale per No Show.


A che ora è previsto il check-in?

Il check-in è previsto a partire dalle ore 14:00 del giorno di arrivo.


Quali documenti sono necessari per effettuare il check-in?

Al momento dell'arrivo in hotel devono sbrigarsi tutte le pratiche di registrazione degli ospiti previste da regolamento: verranno richiesti i documenti di identità di ognuno degli occupanti della camera e la conferma di prenotazione della stessa.


Anche i bambini devono presentare un documento di identità?

Anche i bambini dovranno essere muniti di documento di identità a garanzia del rispetto delle norme di legge e per tutelare la loro stessa sicurezza.


A che ora è previsto il check-out?

Il check-out è previsto entro le ore 11:00 del giorno di partenza.


È possibile posticipare il check-out?

Su richiesta e su disponibilità è possibile riservare un Late Chek-out. in base al periodo e all'orario di partenza potrebbe essere addebitato un sovrapprezzo.


La Reception è attiva 24 ore?

La reception è attiva e a completa disposizione 24 ore su 24.


L'Hotel dispone di un deposito bagagli?

Si, l'Hotel dispone di un deposito bagagli.

CAMERE

L'Hotel dispone di camere comunicanti?

L'Hotel dispone di alcune camere comunicanti che possono dar vita a delle vere e proprie Family Rooms.


Il bagno in camera ha una finestra?

Tutti i bagni dell'Hotel sono provvisti di ampia finestra e luce naturale.


Sono ammessi animali domestici?

Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti all'Hotel delle Palme che provvede al loro comfort offrendo servizi dedicati.


Quali sono le differenze fra le categorie di camera?

Le differenze fra le diverse tipologie di camera risiedono nei servizi offerti all'ospite. Si parte da un servizio Standard che si arricchisce in Superior e trova il massimo potenziale in Deluxe. La descrizione dei servizi è a corredo di ogni tipologia.


Cosa devo fare se ho dimenticato qualcosa in camera?

Nel caso in cui si pensi di aver dimenticato qulcosa in hotel è opportuno contattare la struttura tempestivamente al +39 0832 347171 e indicare le date di soggiorno, il cognome e una descrizione verosimile dell'oggetto smarrito. Il personale della struttura farà le verifiche necessarie e in caso di ritrovamento avrà cura di concordare con l'ospite la spedizione.


L'Hotel dispone di camere attrezzate per disabili?

No, l'Hotel non prevede camere attrezzate per disabili.

SERVIZI STRUTTURALI

Il Wi-Fi è disponibile in tutto l'Hotel?

Si, il Wi-Fi è libero e funzionante in tutta la superfice dell'Hotel.


L'Hotel dispone di un centro benessere?

No, l'Hotel non dispone di un centro benessere interno, ma può farsi da tramite per la prenotazione presso centri convenzionati.


L'Hotel dispone di un centro fitness?

No, l'Hotel non dispone di un centro fitness interno, ma si trova a soli 300m da una palestra attrezzata.

Pacchetti

Pacchetti su misura per te

Alla scoperta del territorio
Salento Active
Salento e Gusto
» Visualizza tutte le offerte!
Questo sito web fa uso di cookie. In questa informativa potrà trovare maggiori informazioni in merito ai cookie, a come vengono utilizzati su questo sito e a quali procedure di controllo vengono adottate rispetto ai cookie stessi.
Proseguendo nella navigazione in questo sito web, si acconsente all’utilizzo dei cookie, in conformità con la presente informativa.
Se non si è d'accordo sull'utilizzo dei cookie, la invitiamo a disabilitarli seguendo le istruzioni di seguito riportate, in modo tale che i cookie presenti su questo sito non vengano installati nel suo computer o altro dispositivo da lei usato per la navigazione nel sito.
Che cos'è un cookie?

Un cookie è una piccola quantità di dati, spesso anche un identificatore univoco, inviato al browser del suo computer
o al cellulare (indicato qui come "dispositivo") dal server dove risiede un sito web e viene memorizzato sul suo dispositivo per un determinato periodo di tempo.
Ogni sito web può inviare i propri cookie al suo browser se le preferenze del browser lo permettono. Per proteggere la sua privacy, il browser consente di indicare se un sito web può accedere ai cookie che ha già inviato e non ai cookie inviati da altri siti web. Molti siti web fanno questo ogni volta che un utente li visita per monitorare flussi di traffico on-line.

Su questo sito web, i nostri cookie registrano informazioni e preferenze in modo che possiamo adattare il sito ai suoi interessi. È possibile impostare le preferenze del dispositivo per: accettare tutti i cookie, per avvisare quando un cookie viene rilasciato, o per non riceve tutti i cookie. Selezionando l'ultima opzione non riceverà funzioni personalizzate e limiterà la possibilità di trarre il massimo vantaggio da tutto il sito.
Ogni browser è diverso e viene aggiornato periodicamente, quindi si prega di controllare il menu "Aiuto" del proprio browser per imparare a cambiare
le preferenze dei cookie. Molti siti web usano i cookie per fare controlli utili, come per esempio scoprire se il dispositivo ha visitato lo stesso sito precedentemente e rendere più agevole la navigazione del sito nelle visite successive.


Cookie di sessione e cookie persistenti

Su questo sito web noi possiamo utilizzare cookie con durata pari alla singola sessione di navigazione, che quindi scadono nel momento in cui viene chiusa la sessione del browser; oppure possiamo utilizzare cookie persistenti che durano più a lungo, anche oltre quindi la chiusura della sessione del browser, ma sempre per uno specifico periodo temporale.

Finalità
I cookie di questo sito web sono utilizzati per una o più delle seguenti finalità.
Finalità strettamente necessarie : cookie che sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente.
Finalità di performance: cookie che raccolgono informazioni in merito a come l’utente utilizza un sito web, come ad esempio, quali sono le pagine web che l’utente visita con maggior frequenza, e se vi sono messaggi di errore che provengono dalla pagina web.
Finalità di funzionalità: cookie che permettono ad un sito web di ricordare le scelte che un utente fa (come ad esempio la username, la lingua preferita, i prodotti selezionati per l’acquisto) e che consentono di fornire all’utente funzionalità più personalizzate.


Come utilizziamo i cookies?

Le informazioni fornite dai cookie possono aiutarci ad analizzare le preferenze dei nostri visitatori e aiutarci a fornire una migliore esperienza per l'utente. Ad esempio, se in una precedente visita ha selezionato la sua lingua preferita o ha inserito una user name, potremmo riproporle queste preferenze nelle visite successive.


I cookie utilizzati su questo sito

Questo sito web utilizza diversi tipi di cookie ognuno dei quali ha una funzione specifica.


Cookie di sessione

I cookie di sessione ci servono per ricordare le preferenze dell'utente (per esempio la dimensione dei caratteri, o per evitare che ci si debba autenticare ad ogni visita del sito web)


Cookie Analitici

Questo sito web utilizza Google Analytics , un servizio di analisi web fornito da Google, Inc (Terza Parte). Google Analytics utilizza una serie di cookie con nomi quali per esempio "__utma" e "__utmz" per raccogliere informazioni in forma anonima e aggregata e per segnalare le tendenze dei siti web senza identificare i singoli visitatori. I dati raccolti potrebbero riguardare il numero di persone che hanno visitato il nostro sito web, che tipo di tecnologia stanno utilizzando (per esempio Mac o Windows che aiuta a identificare quando il nostro sito non funziona come dovrebbe per particolari tecnologie), quanto tempo i visitatori passano sul sito, quali pagine sono state consultate.Google utilizzerà queste informazioni per tracciare e esaminare l’utilizzo del sito web, per creare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi collegati all’utilizzo di Internet. Utilizzando questo sito web, lei acconsente al trattamento dei suoi dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Può trovare maggiori informazioni sull’uso dei dati da parte di Google Analytics qui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 .


Cookie di terze parti sulle nostre pagine

Si prega di notare che durante le visite al nostro sito web potrebbero essere in uso alcuni cookie che sono a noi estranei e di cui non abbiamo il controllo.
Quando si visita una pagina con contenuto incorporato, per esempio, YouTube o Flickr (terze parti),
i cookie provenienti da questi siti web potrebbero essere scritti senza il nostro controllo. Noi non controlliamo la diffusione di questi cookie.
Per informazioni su come vengono utilizzati i cookie di terze parti deve consultare i siti web delle terze parti.
Questo sito potrebbe utilizzare cookie di terze parti che adottano le politiche di gestione cookie descritte ai seguenti link:

Facebook
https://it-it.facebook.com/help/cookies/

Tripadvisor
http://www.tripadvisor.co.uk/CookiePolicy

Google Analytics
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Google
http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Youtube
http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Twitter
https://twitter.com/privacy

Pinterest
https://about.pinterest.com/it/privacy-policy

Linkedin
https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy

Instagram
https://instagram.com/legal/cookies/

Suiteweb
http://www.iubenda.com/privacy-policy/703738/cookie-policy?ifr=true&height=508

Network Service
http://www.iubenda.com/privacy-policy/173284/cookie-policy?ifr=true&height=508

Italiaabc
https://www.iubenda.com/privacy-policy/861847/cookie-policy?ifr=true&height=378&an=no

Sharethis
http://www.sharethis.com/legal/privacy/

network-service.abs-one.com
http://www.mm-one.com/ita/privacy-policy.html

abs-one.com
http://www.mm-one.com/ita/privacy-policy.html

Simplebooking
http://www.simplebooking.it/privacy/

Booking expert
http://www.bookingexpert.it/resx/cookie_policy_it.pdf

Ericsoft
http://www.ericsoft.com/it-it/Privacy

Wubook
http://wubook.net/dload/privacy_it.pdf


Come eliminare i cookie o controllarli

Il sito potrebbe utilizzare cookie di terze parti che raccolgono informazioni personali. Tuttavia, se si desidera
limitare o bloccare i cookie impostati da questo o qualsiasi altro sito web, è possibile farlo attraverso le impostazioni del browser.
La funzione di Guida all'interno del suo browser normalmente spiega come farlo. Voglia notare che la maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc.) sono configurati per accettare i cookie.In alternativa, si potrebbe visitare www.aboutcookies.org che contiene informazioni complete su come eliminare o controllare i cookie per una vasta gamma di browser. Troverà anche i dettagli su come cancellare i cookie dal suo computer
nonché informazioni di carattere generale sui cookie. Per informazioni su come fare questo per il browser del suo telefono cellulare
potrebbe essere necessario consultare il manuale del telefono cellulare. Le ricordiamo che disattivando i cookie si potrebbe limitare le funzionalità di questo sito web. Per la rimozione di alcuni cookie di terze parti si può utilizzare il servizio online www.youronlinechoices.com/it/ che ad oggi funziona solo per i cookie di profilazione pubblicitaria e rileva solo i cookie delle terze parti che vi hanno aderito; proprio per questo motivo, questo metodo non è risolutivo al fine
della rimozione di tutti i cookie di terze parti.
Questi link possono essere utili per i browser indicati:

Internet Explorer 9
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

MozillaFirefox
https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Apple Safari
https://support.apple.com/it-it/HT201265

Siti Web di terze parti

Questo sito web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che gestiscono i cookie secondo le indicazioni descritte nella propria informativa. Queste informative sulla privacy e sui cookie possono essere diverse da quella adottata da questo sito. Non si risponde per Siti di terze parti.

Per maggiori informazini sui cookie, potrebbe essere utile consultare le pagine a questi link:
http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3167231

Garante della Privacy informazioni sui cookie
http://www.garanteprivacy.it/cookie

Qui di seguito potremmo riportare un elenco dinamico dei principali cookie usati da questo sito internet; per maggiori informazioni su questa informativa e sui cookie qui utilizzati, la preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail di questo sito internet.




Privacy


SIAP S.R.L.
Via Leuca, 90 - 73100
Lecce LE
P. IVA: 00152310751

Gentile Cliente,
La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 che a seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. SIAP S.R.L. procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. I dati personali sono forniti dagli utenti facoltativamente e sono utilizzati al solo fine di erogare il servizio richiesto pertanto il mancato conferimento dei dati richiesti può comportare l'impossibilità ad usufruire di quanto Vi proponiamo.
I dati personali da Lei forniti (compresi gli eventuali recapiti di posta elettronica) sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici per le seguenti finalità:
1. finalità legate a richieste di prenotazione alberghiera o di invio di materiale informativo (SIAP S.R.L. utilizzerà tali informazioni soltanto per l'elaborazione della prenotazione e per inviare informazioni specifiche rilevanti per la conferma della stessa, come la ricevuta, il codice di prenotazione e le condizioni.)
2. finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.

All'interno di SIAP S.R.L. i dati potranno essere conosciuti solo:
- dal Titolare del Trattamento dei dati,
- dal Responsabile del trattamento dei dati,
- dai dipendenti e/o collaboratori di SIAP S.R.L. in qualità di Incaricati del trattamento;
- dai soggetti nominati Responsabili esterni del trattamento, nei limiti e modalità previsti dalla lettera di nomina e dalla normativa vigente

I dati raccolti potranno essere comunicati a terzi solo nei casi in cui ciò sia consentito ai sensi del D.Lgs 196/2003 (ovvero: a persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a SIAP S.R.L. in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico; per ottemperare a disposizioni di legge, di regolamento o normativa comunitaria e comunque nei limiti previsti da tali norme)
Non verranno vendute, affittate o commercializzate in qualunque altra forma informazioni personali fornite senza il consenso anteriore dell?interessato.
L?elenco del personale autorizzato è a Sua disposizione presso la sede di SIAP S.R.L.

I dati di navigazione acquisiti dai nostri sistemi informatici vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull?uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l?accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:

1) la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine; 2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l?eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi:
- al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi;
- al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.




Policy


Copyright
I contenuti pubblicati su www.hoteldellepalmelecce.it, dove non diversamente ed esplicitamente indicato, sono protetti dalla normativa vigente in materia di tutela del diritto d'autore, legge n. 633/1941 e successive modifiche ed integrazioni e non possono essere replicati su altri siti Web, mailing list, newsletter, riviste cartacee e cd-rom o altri supporti non indicati, senza la preventiva autorizzazione di Hotel Delle Palme, qualsiasi sia la finalità di utilizzo.

L'autorizzazione va chiesta per iscritto via posta elettronica e si intende accettata soltanto a seguito di un esplicito assenso scritto del legale rappresentante di Hotel Delle Palme.
L'eventuale mancanza di risposta da parte di Hotel Delle Palme non va in nessun caso interpretata come tacita autorizzazione.
La riproduzione, il noleggio, il prestito e la diffusione senza l'autorizzazione di Hotel Delle Palme è vietata, tranne nei casi specificati avanti.
Alle violazioni si applicano le sanzioni previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della legge n. 633/1941.

Gli elementi grafici e il codice HTML/XHTML sono da considerarsi di esclusiva proprietà di Hotel Delle Palme.

Esclusione parziale dal divieto di riproduzione dei contenuti
I contenuti presenti su Hotel Delle Palme possono essere riprodotti parzialmente su terzi siti Internet, newsletter o supporti digitali e cartacei sotto forma di abstract, a condizione che:
- Il contenuto riprodotto non superi il 15% dei caratteri dell'articolo originale
- Sia presente un chiaro e ben visibile link verso l'articolo originale pubblicato su www.hoteldellepalmelecce.it
- Sia chiaramente indicato il nome dell'autore originale

Responsabilità di Hotel Delle Palme
Hotel Delle Palme non è responsabile per danni causati, direttamente o indirettamente, dall'utilizzo delle informazioni presenti su www.hoteldellepalmelecce.it.
Tutti i marchi citati e i loghi riprodotti sul www.hoteldellepalmelecce.it appartengono ai legittimi proprietari. Detti marchi sono citati a scopo informativo.

Collegamenti dal sito ad altri siti Internet
Nel sito www.hoteldellepalmelecce.it, sono disponibili alcuni collegamenti ad altri siti Internet.
Se si utilizzano questi collegamenti, si esce dal presente sito.
Hotel Delle Palme non può esaminare costantemente tali siti né li gestisce o è responsabile per il materiale in essi contenuto.
Hotel Delle Palme, pertanto, non offre alcuna garanzia in relazione al contenuto, alle informazioni, al software, ad altri prodotti, materiali o eventuali risultati ottenuti in tali siti.
L'accesso ad altri siti tramite i collegamenti presenti su questo sito è esclusiva responsabilità dell'utente.

Collegamenti al sito da altri siti Internet
Qualunque sito si colleghi (Link) al sito Intenet www.hoteldellepalmelecce.it è tenuto al rispetto delle disposizioni di legge applicabili e delle seguenti istruzioni per i link:
- Si può fare un link ma non duplicare il contenuto del sito.
- Non mistifichi presunte partnership con Hotel Delle Palme.
- Non deve fornire false informazioni sui prodotti Hotel Delle Palme.
- Non deve usare il logo Hotel Delle Palme senza permesso.
- Non deve avere contenuti indecenti o offensivi, ma adatti a persone di tutte le età.




Cookie Policy


Che cos'è un cookie?

Un cookie è una piccola quantità di dati, spesso anche un identificatore univoco, inviato al browser del suo computer
o al cellulare (indicato qui come "dispositivo") dal server dove risiede un sito web e viene memorizzato sul suo dispositivo per un determinato periodo di tempo.
Ogni sito web può inviare i propri cookie al suo browser se le preferenze del browser lo permettono. Per proteggere la sua privacy, il browser consente di indicare se un sito web può accedere ai cookie che ha già inviato e non ai cookie inviati da altri siti web. Molti siti web fanno questo ogni volta che un utente li visita per monitorare flussi di traffico on-line.

Su questo sito web, i nostri cookie registrano informazioni e preferenze in modo che possiamo adattare il sito ai suoi interessi. È possibile impostare le preferenze del dispositivo per: accettare tutti i cookie, per avvisare quando un cookie viene rilasciato, o per non riceve tutti i cookie. Selezionando l'ultima opzione non riceverà funzioni personalizzate e limiterà la possibilità di trarre il massimo vantaggio da tutto il sito.
Ogni browser è diverso e viene aggiornato periodicamente, quindi si prega di controllare il menu "Aiuto" del proprio browser per imparare a cambiare
le preferenze dei cookie. Molti siti web usano i cookie per fare controlli utili, come per esempio scoprire se il dispositivo ha visitato lo stesso sito precedentemente e rendere più agevole la navigazione del sito nelle visite successive.


Cookie di sessione e cookie persistenti

Su questo sito web noi possiamo utilizzare cookie con durata pari alla singola sessione di navigazione, che quindi scadono nel momento in cui viene chiusa la sessione del browser; oppure possiamo utilizzare cookie persistenti che durano più a lungo, anche oltre quindi la chiusura della sessione del browser, ma sempre per uno specifico periodo temporale.

Finalità
I cookie di questo sito web sono utilizzati per una o più delle seguenti finalità.
Finalità strettamente necessarie : cookie che sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente.
Finalità di performance: cookie che raccolgono informazioni in merito a come l’utente utilizza un sito web, come ad esempio, quali sono le pagine web che l’utente visita con maggior frequenza, e se vi sono messaggi di errore che provengono dalla pagina web.
Finalità di funzionalità: cookie che permettono ad un sito web di ricordare le scelte che un utente fa (come ad esempio la username, la lingua preferita, i prodotti selezionati per l’acquisto) e che consentono di fornire all’utente funzionalità più personalizzate.


Come utilizziamo i cookies?

Le informazioni fornite dai cookie possono aiutarci ad analizzare le preferenze dei nostri visitatori e aiutarci a fornire una migliore esperienza per l'utente. Ad esempio, se in una precedente visita ha selezionato la sua lingua preferita o ha inserito una user name, potremmo riproporle queste preferenze nelle visite successive.


I cookie utilizzati su questo sito

Questo sito web utilizza diversi tipi di cookie ognuno dei quali ha una funzione specifica.


Cookie di sessione

I cookie di sessione ci servono per ricordare le preferenze dell'utente (per esempio la dimensione dei caratteri, o per evitare che ci si debba autenticare ad ogni visita del sito web)


Cookie Analitici

Questo sito web utilizza Google Analytics , un servizio di analisi web fornito da Google, Inc (Terza Parte). Google Analytics utilizza una serie di cookie con nomi quali per esempio "__utma" e "__utmz" per raccogliere informazioni in forma anonima e aggregata e per segnalare le tendenze dei siti web senza identificare i singoli visitatori. I dati raccolti potrebbero riguardare il numero di persone che hanno visitato il nostro sito web, che tipo di tecnologia stanno utilizzando (per esempio Mac o Windows che aiuta a identificare quando il nostro sito non funziona come dovrebbe per particolari tecnologie), quanto tempo i visitatori passano sul sito, quali pagine sono state consultate.Google utilizzerà queste informazioni per tracciare e esaminare l’utilizzo del sito web, per creare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi collegati all’utilizzo di Internet. Utilizzando questo sito web, lei acconsente al trattamento dei suoi dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Può trovare maggiori informazioni sull’uso dei dati da parte di Google Analytics qui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 .


Cookie di terze parti sulle nostre pagine

Si prega di notare che durante le visite al nostro sito web potrebbero essere in uso alcuni cookie che sono a noi estranei e di cui non abbiamo il controllo.
Quando si visita una pagina con contenuto incorporato, per esempio, YouTube o Flickr (terze parti),
i cookie provenienti da questi siti web potrebbero essere scritti senza il nostro controllo. Noi non controlliamo la diffusione di questi cookie.
Per informazioni su come vengono utilizzati i cookie di terze parti deve consultare i siti web delle terze parti.
Questo sito potrebbe utilizzare cookie di terze parti che adottano le politiche di gestione cookie descritte ai seguenti link:

Facebook
https://it-it.facebook.com/help/cookies/

Tripadvisor
http://www.tripadvisor.co.uk/CookiePolicy

Google Analytics
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Google
http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Youtube
http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

Twitter
https://twitter.com/privacy

Pinterest
https://about.pinterest.com/it/privacy-policy

Linkedin
https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy

Instagram
https://instagram.com/legal/cookies/

Suiteweb
http://www.iubenda.com/privacy-policy/703738/cookie-policy?ifr=true&height=508

Network Service
http://www.iubenda.com/privacy-policy/173284/cookie-policy?ifr=true&height=508

Italiaabc
https://www.iubenda.com/privacy-policy/861847/cookie-policy?ifr=true&height=378&an=no

Sharethis
http://www.sharethis.com/legal/privacy/

network-service.abs-one.com
http://www.mm-one.com/ita/privacy-policy.html

abs-one.com
http://www.mm-one.com/ita/privacy-policy.html

Simplebooking
http://www.simplebooking.it/privacy/

Booking expert
http://www.bookingexpert.it/resx/cookie_policy_it.pdf

Ericsoft
http://www.ericsoft.com/it-it/Privacy

Wubook
http://wubook.net/dload/privacy_it.pdf


Come eliminare i cookie o controllarli

Il sito potrebbe utilizzare cookie di terze parti che raccolgono informazioni personali. Tuttavia, se si desidera
limitare o bloccare i cookie impostati da questo o qualsiasi altro sito web, è possibile farlo attraverso le impostazioni del browser.
La funzione di Guida all'interno del suo browser normalmente spiega come farlo. Voglia notare che la maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc.) sono configurati per accettare i cookie.In alternativa, si potrebbe visitare www.aboutcookies.org che contiene informazioni complete su come eliminare o controllare i cookie per una vasta gamma di browser. Troverà anche i dettagli su come cancellare i cookie dal suo computer
nonché informazioni di carattere generale sui cookie. Per informazioni su come fare questo per il browser del suo telefono cellulare
potrebbe essere necessario consultare il manuale del telefono cellulare. Le ricordiamo che disattivando i cookie si potrebbe limitare le funzionalità di questo sito web. Per la rimozione di alcuni cookie di terze parti si può utilizzare il servizio online www.youronlinechoices.com/it/ che ad oggi funziona solo per i cookie di profilazione pubblicitaria e rileva solo i cookie delle terze parti che vi hanno aderito; proprio per questo motivo, questo metodo non è risolutivo al fine
della rimozione di tutti i cookie di terze parti.
Questi link possono essere utili per i browser indicati:

Internet Explorer 9
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

MozillaFirefox
https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Apple Safari
https://support.apple.com/it-it/HT201265

Siti Web di terze parti

Questo sito web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che gestiscono i cookie secondo le indicazioni descritte nella propria informativa. Queste informative sulla privacy e sui cookie possono essere diverse da quella adottata da questo sito. Non si risponde per Siti di terze parti.

Per maggiori informazini sui cookie, potrebbe essere utile consultare le pagine a questi link:
http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3167231

Garante della Privacy informazioni sui cookie
http://www.garanteprivacy.it/cookie

Qui di seguito potremmo riportare un elenco dinamico dei principali cookie usati da questo sito internet; per maggiori informazioni su questa informativa e sui cookie qui utilizzati, la preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail di questo sito internet.




Richiesta Informazioni
Contattaci senza impegno per ulteriori domande o curiosità

I Dati del tuo Soggiorno

*Arrivo*PartenzaSistemazioneTrattamento*AdultiBambiniDi cui eta'

Dati personali

*Nome*Cognome*EmailIndirizzoCitta'CapTelefono

Qualcosa da comunicarci?

MessaggioCaptcha
Do il consenso al trattamento dei dati - Visualizza Informativa

Il tuo hotel storico con parcheggio gratuito
a 500 metri dal cuore di Lecce